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标题: 燃气费的预充值和智能收费是不是要说明一下 [打印本页]
作者: 暮春秋色 时间: 2024-5-15 10:32
标题: 燃气费的预充值和智能收费是不是要说明一下
预充值模式这种方式是不是公告一下具体流程和方法，而不是在网友提出的时候采取回答的方式。希望看到有盖章的预付款的管理办法。
智能收费的从什么时候的运行的？有没有智能收费和气表就地数据的对比，抽样对比的数据达到总用户的比例是多少？我的理解应该是一个是模拟信号一个是电信号，其中肯定有误差，那误差是多少？误差执行的标准号是哪个标准？符不符合相关规定？（当然现在是不是有更高科技的方法，如有，请说明）
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作者: 难得聪明 时间: 2024-5-15 11:00
换新表的要预冲，旧表还是月结
作者: yuchunhna001 时间: 2024-5-16 16:16
请燃气公司说明一下如何在支付宝中查找自动扣费的用气量和扣费金额，让用户明白消费。
作者: edifier 时间: 2024-5-16 16:32
作者: 乐学堂 时间: 2024-5-16 17:53
yuchunhna001 发表于 2024-5-16 16:16 A; K9 s0 G7 G1 t+ A% o
请燃气公司说明一下如何在支付宝中查找自动扣费的用气量和扣费金额，让用户明白消费。
支付宝-生活缴费-缴费记录
作者: yuchunhna001 时间: 2024-5-17 16:30
4 J4 S! O# } G% Y; y9 K只能查到充值的记录，查不到每月扣发多少的记录
作者: 泰州华润燃气 时间: 2024-5-17 16:54
尊敬的暮春秋色网友，您好！您所反映的问题做如下反馈，希望得到您及广大用户、网友的理解。8 j o) o) a8 v: C6 A4 I) s
1、物联网表是一种通过物联网技术实现对燃气的计量、管理的设备，客户通气后在CIS系统建档，每户对应独立的燃气表，通气后客户信息自动进入物联网平台与燃气表建立关联，并实时更新表具状态，后续CIS系统表具及计费等任何业务发生变更，变更信息即时同步到物联网平台，目前我司物联网表一般集中在每天0:00-4:00间自动通讯采集读数、阀门状态、剩余金额等数据，实现自动抄表，自动计费；用户通过微信、支付宝、微网厅、营业厅等可以实现充值缴费。' E) c7 T3 `. q2 V
2、预充值即为预存气费功能，该表具能实现实时气费预存，当天凌晨系统通讯后会将前一天使用的气量上传至系统，系统执行算费并将余额回传到表端，当余额低于系统设定值后会通过短信提示，现我司已给予每户100元透支额度，欠费超过100元系统通讯后将执行关阀停气功能。
# _) n: Z( ^0 j m" @3、我司物联网表为光电直读式表。是基于非智能表附加光电装置直接读出表上读数的并通过物联网进行通讯的表具，表具计量原理与非智能表不存在差异。光电直读技术原理如下：字轮上留有过光孔，在字轮一侧面安装发光管，另一侧安装光敏管。每个字轮配置5组红外对管，根据每个红外管被遮挡的情况以获取字轮停留的位置信息。整数位的5个字轮均按此设计（共安装25组红外对管）故可读取出表具任意时刻的5个字轮的读数。& I& K8 Y U8 ?4 N
4、膜式燃气表机电转换功能遵守国家标准GB/T 6968-2019《膜式燃气表》附录C燃气表的附加装置C.2.2.1.4条款，机电转换误差不超过±1个最小转换分度值。燃气表误差不超过±1立方。表具最小转换分度值在铭牌上标注，直读式表具1imp=1m³。
. ~+ }2 ]5 n. z1 X如有任何疑问，欢迎您通过华润燃气“燃气管家”企业微信或24小时服务热线95777服务热线联系！期待您的来电！再次感谢您对我司的监督和反馈，我司将竭诚为您及广大燃气用户提供更好的服务。
作者: 暮春秋色 时间: 2024-5-18 08:33
' [5 {+ `5 K6 k$ K首先虽然没有出具具体的管理文件，但基本把我的关于预存气费疑问解释了一下，在此表示感谢, N" [7 k+ n K
一点疑问：以前的帖子中对于计算燃气费用时只计到每立方（忽略小数点后面的数值）答复我是认可的。但在这次你的回复中第四点燃气表误差不超过±1立方是不是对标准的误读，很显然表的最小转换分度值应该是小数点后面三位，不知道我的理解对不对。
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