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标题: 工休座谈会,搭建医患连心桥 [打印本页]
作者: zdwsy 时间: 2019-7-9 17:07
标题: 工休座谈会,搭建医患连心桥
为进一步提高医疗护理服务质量,构建和谐医患关系,坚持以病人为中心,更好地为病人提供安全、有效、方便的医疗服务,张甸中心卫生院在外科病区召开工休座谈会。分管院长、相关职能科室负责人与各病区患者家属代表一起面对面交流座谈,认真倾听他们的意见及建议。
座谈会上,宋祥进副院长就医院及村卫生室的基本情况、医疗技术等方面的情况作了简要的介绍,并说明本次活动的目的。患者及家属代表畅所欲言,对医院医疗服务质量、服务态度、医德医风等方面给予了赞赏,对这种面对面座谈的活动方式纷纷表示了肯定,同时提出了在医患沟通、沐浴条件等方面提出了存在的一些不足和宝贵的意见。座谈结束后,发放了满意度调查表,患者及家属代表认真逐项的填写了具体的内容。
工休座谈作为医患交流的方式之一,通过座谈会的开展,不仅能查找工作中存在的细节性问题,对加深医患沟通、搭建医患连心桥、医疗服务质量的进一步提升发挥了很好的作用。
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