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[社会观察] 大润发营业员和顾客到底谁先回家

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  • TA的每日心情
    开心
    2020-10-12 16:09
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    跳转到指定楼层
    楼主
    发表于 2024-3-13 22:42:59 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 中国

    ( p$ `) U9 Y! `1 V- Z前几天晚上逛了大润发,由于临近关门歇业时间点,负责自助结账区域的营业员逐一对设备进行关机操作。
    % u# a6 S+ K- }+ ^2 V0 I- z: z+ n此时的人工结算处已经排起长长的队伍。面对多数顾客要使用自助机的要求,营业员没有采纳并劝说顾客到人工结算处结算。
    ' e0 x5 q: C5 \$ @  B& i/ [当时,有几位大哥硬要到自助区域结算!可想而知,大哥们跟该营业员吵了起来,声音越来越大。后来,大哥们赢了,成功用到了自助结账机。$ n& x  E8 `; |  X& E8 H
    矛盾这不就来了么,营业员要下班回家,顾客也要结账回家。到底谁能早点回家大润发效益这么好,服务理念也要跟上4 u4 Q7 U6 g/ v6 B8 u3 H
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  • TA的每日心情
    开心
    昨天 08:26
  • 签到天数: 2311 天

    [LV.Master]伴坛终老

    沙发
    发表于 2024-3-14 00:38:50 | 只看该作者 来自 上海
    店大欺客还是客大欺店
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  • TA的每日心情
    开心
    昨天 09:08
  • 签到天数: 2765 天

    [LV.Master]伴坛终老

    板凳
    发表于 2024-3-14 03:49:57 | 只看该作者 来自 江苏泰州
    细微末节之处,看出端倪
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    该用户从未签到

    地板
    发表于 2024-3-14 06:05:17 | 只看该作者 来自 江苏泰州
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  • TA的每日心情
    开心
    2020-11-29 01:24
  • 签到天数: 13 天

    [LV.3]偶尔看看II

    5#
    发表于 2024-3-14 07:39:49 | 只看该作者 来自 江苏
    客户之上,肯定为客户服务啊。9 U2 T# j* g  f* v
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    该用户从未签到

    6#
    发表于 2024-3-14 08:00:56 来自手机 | 只看该作者 来自 江苏泰州
    相互理解,与人为善
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2018-1-28 07:30
  • 签到天数: 9 天

    [LV.3]偶尔看看II

    7#
    发表于 2024-3-14 08:00:59 | 只看该作者 来自 江苏泰州
    营业员按时下班没有错,顾客照顾大润发生意也没有错,问题在大润发没处理好这个关系。
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-3-20 13:35
  • 签到天数: 10 天

    [LV.3]偶尔看看II

    8#
    发表于 2024-3-14 08:06:40 | 只看该作者 来自 中国
    。。。
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    该用户从未签到

    9#
    发表于 2024-3-14 08:47:22 | 只看该作者 来自 江苏
      R& ~) G% V- Z
    ...
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2017-3-19 08:21
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    10#
    发表于 2024-3-14 09:08:05 | 只看该作者 来自 江苏泰州
    跟营业员吵什么,人家也是打工按规定的,店长、经理会协调好的
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  • TA的每日心情
    奋斗
    昨天 09:30
  • 签到天数: 2402 天

    [LV.Master]伴坛终老

    11#
    发表于 2024-3-14 09:32:59 | 只看该作者 来自 江苏泰州
    真不好用也就算了,结果大哥还是用到了自助机
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    12#
    发表于 2024-3-14 09:44:55 | 只看该作者 来自 江苏泰州
    打工人何苦为难打工人% N% \: i$ v0 h3 p
    要日清日结,每日盘点…
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    该用户从未签到

    13#
    发表于 2024-3-14 09:47:19 | 只看该作者 来自 江苏泰州
    唉,这个有意义嘛,协调一下,大家都方便,闲的闲死,涝的涝死。
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    14#
    发表于 2024-3-14 09:48:42 | 只看该作者 来自 江苏苏州
    应该下班再关机
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    15#
    发表于 2024-3-14 09:54:52 | 只看该作者 来自 中国
    互相理解! S6 u6 ^: O3 i5 S! h8 X$ s) g
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