住建局需把姜堰各小区的业主委员会人员名单构成给业主公示清楚,这些所谓的业主委员成员都叫什么名字?干什么工作的?电话什么的?在哪里办公?这些最基本的东西都需要公示给业主看吧,业主有什么事也好反映问题呀,主管部门住建局不要整天拿业主委员会来搪塞老百姓好吗?既然有业主委员会,是业主选出来的有什么不能见人的?住建局何必把业主委员会藏着掖着的,既然业主委员会不能代表业主发声,不作为,业主就有权罢免更换业主委员会成员。 |
姜堰发改委 发表于 2019-12-9 17:56( X9 e6 A' A, _% q& P) ~! P+ ?3 g6 ] 可以讲些实际的吗,可操作的吗? ! b! Y! [" \: l7 k 这估计是姜堰最大的社会矛盾了 |
物业和每个老百姓都息息相关!政府相关部门管理不到位,物业差,民愤自然大!现在姜堰人民与物业的矛盾已经越来越大了!希望姜堰政府重视起来!再多的民生工程都不如把姜堰物业整顿好,管理好更能让老百姓满意! |
姜堰住建局真是姜堰老百姓最喜欢的政府部门了!成为姜堰的一个名片了! |
vxzn 发表于 2019-12-10 00:13 不只是不作为 |
笑看三水 发表于 2019-12-10 09:36 小区自冶,就是小区业主自己成立管理团队,有成功的案例,但是极少。不过看姜城目前物业管理现状,如果业主对物业服务要求不高的话倒可以试点。9 @2 Y3 }' e) k. T+ M# M) j 但是物业管理,是一个专业的服务系统,如果业主对物业服务的认知、要求比较高的话,物业管理还得交给专业的人来做。 |
1 Y9 F& A; I' Z+ | 讲得很到位。 其实每个小区大多数(95%以上)业主对于交物业费还是很积极的,但是随着时间推移,物业公司在服务过程中暴露出的种种问题,让业主觉得交了钱却没有享受到应有的服务,比如说物业公司管理缺位,保洁员打扫卫生不干净不及时,小区车辆乱停乱放,公共设施维修不及时,门岗保安不尽责形同虚设,绿化很少养护,杂草丛生等等问题。 业主们交了物业费,物业却把小区弄的一塌糊涂,慢慢大家交物业费就不是很积极了,甚至跟物业产生点摩擦就不交物业费了。随之而来的就是物业费收取率越来越低,物业的服务越来越差。形成恶性循环。 小区自治,在很大程度上要依赖社区,街道以及住建部门的支持和引导。但是一个小区管理的好,自治的好,对于相关部门来说并不会在政绩上带来多少加分,所以他们不是很在意,也不会花太多的心思在几层老百姓的身上。 |
上面啰嗦了一大堆,概括的讲就是:0 d8 \, H. x$ J. D! F! L 1、物业上级管理部门你们要有所作为,要认认真真地起到管理、监督作用;6 P+ A+ K" Y- N7 T. r1 k 2、物业管理单位要加强服务意识,提高自身的管理服务水平;( O9 z# L* ^& i! w7 ~8 F( B3 a 3、小业主要按照物业管理服务约定配合交纳物业费。(至于说感觉物业单位提供的服务跟自己的要求有出入,可与上级物业管理部门、居委会、业委会共同协商处理)5 ~/ \ A* R" P( d9 | y2 _ 再次强调,姜城公共维修资金的使用,太不正规了。目前矛盾尚未突出,等到日后要小业主追加维修资金的时候,问题就大了。 |
一直在说,姜城的物业走到今天,是上级管理部门的不作为、物业公司管理水平的低下及服务的缺失、业主对物业管理认知的缺项所致。而且这种业主跟物业管理单位矛盾的激化已经加快了,有关部门还是没有清醒的认识,更没有采取措施。 首先,是要对物业管理单位加强管理。这个大城市已经有很多的经验可以借鉴。简单一句话就是优胜劣汰,让那些没有管理水平,没有服务意识的单位淘汰出局。$ F Z4 Y7 W, x; l5 {+ b. G! A, r% V 其次,物业管理流程的合理化、公开化、标准化。比如业委会的成立,目前姜城有哪一个小区的业委会是按照国家有关规定成立的?物业上级管理部门、居委会在成立业委会的时候有没有作为?业委会他既代表了业主,同时也可以就物业的问题与业主沟通,他是一把双刃剑。另外,我反复强调的,目前有些小区动用维修资金,业委会也盖章了,合规吗? \$ `9 `1 V( G- C: d# e 再次,加强居民对物业管理的认知。比如物业费的收取,他是物业公司收入的主要来源。目前姜城好些小区估计物业费收取率已经远低于50%了吧。为了降低成本,于是物业只有降低甚至减少服务,于是又有更多的业主拒绝交纳物业费了,陷入了一个恶性循环。所以这点从项目一开始有关部门就要介入,坚决支持物业公司收取物业费。收取物业费之后,当然就是配合居委会、业委会对物业管理的日常监督以及管理,你物业单位有没有按照服务合同的约定履约,履约了,对拒不交纳物业费的业主采取措施。未履约,可对 物业公司采取相关措施。2 h8 X7 i& E2 Y6 s d* p* u 总之,物业管理关系到每一个居民,所以也希望在有关部门、物业管理单位、业主的共同努力下,共同进步。 |
我就知道你这个帖发出来的效果就这样,姜堰的一个顽疾,很多部门联手造成的一个顽疾。 |