大润发营业员和顾客到底谁先回家

心怀姜堰

前几天晚上逛了大润发，由于临近关门歇业时间点，负责自助结账区域的营业员逐一对设备进行关机操作。
) i5 g4 w. S0 i8 c此时的人工结算处已经排起长长的队伍。面对多数顾客要使用自助机的要求，营业员没有采纳并劝说顾客到人工结算处结算。
: A+ P; e# O( l/ y+ @6 r当时，有几位大哥硬要到自助区域结算！可想而知，大哥们跟该营业员吵了起来，声音越来越大。后来，大哥们赢了，成功用到了自助结账机。
* I3 A7 {7 ^1 s- d! R矛盾这不就来了么，营业员要下班回家，顾客也要结账回家。到底谁能早点回家大润发效益这么好，服务理念也要跟上

吃菜de老虎

远航小新 发表于 2024-3-14 09:32
真不好用也就算了，结果大哥还是用到了自助机

存在不一定合理
6 s) W& v# @! c$ w

挺拔一棵松

南苑人

行大欺客

闲逛水水水

看样子可能是加班没有加班工资，所以员工不积极，是企业管理问题不是员工的问题
2 D( ^0 v' \0 ?+ T5 y$ r

挺拔一棵松

心比天高

既然在开门迎客期间，还是尽量服务好顾客比较好，仅个人看法

仰望星际

客户至上

罗塘三水

涛声依旧 发表于 2024-3-14 07:39
客户之上，肯定为客户服务啊。

规则至上，有规则大家都有边界，很多事情职工吃亏就吃亏在这里。

子在堰上曰

原来不这样，怀疑是管设备的人换了，没原来的负责

黄色潜水艇

就这么说吧，哪怕有一个顾客没走，他们都下不了班

jeffjs

互相理解
/ Q7 C! ^4 ^: \; g) d$ R: v" l

star皆空

应该下班再关机

asdef5756

唉，这个有意义嘛，协调一下，大家都方便，闲的闲死，涝的涝死。

难得聪明

打工人何苦为难打工人
要日清日结，每日盘点…