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姜堰小胖网友您好,首先对您在我院就诊遇到的不快就诊体验向您表示道歉,恳请您的谅解。 S. T5 A' F8 Q- A) U0 N7 p1 i
因参加学术年会,11月3号晚我院儿骨科花双林主任提交了门诊替诊申请,11月4号号源调整操作人员进行了号源调整。因小程序未有医生停诊信息的推送,未能及时通知您。我院信息科已第一时间着手完善小程序医生停诊信息的推送功能,该功能将在两周内实现,届时将会通过微信公众号向预约就诊者点对点推送医生停诊信息。4 Y8 \, K, E+ m
目前,朋友们在微信小程序中搜索“泰州市姜堰中医院智慧医院”微信小程序,登录后可在“挂号记录”功能中查看近期预约挂号记录,未就诊的预约挂号可直接在小程序上自主进行取消预约及退号操作。
* l; a8 b$ d$ K; D( T2 y/ Q因号源开放时间提前两周,两周内难免有号源调整情况的发生,在微信公众号推送医生停诊信息功能上线前,医院要求号源调整操作人员,在调整时查看并及时通知已预约或挂号的朋友。9 x% m( c# G0 z3 H9 x% B" W5 l% U
如朋友们有不好的就医体验或建议可拨打我院的院长热线0523-88234508,我们会及时介入处理。
1 x' T) U) c+ r" @2 p, n; M# c% _2 B再次向您表示歉意,同时感谢您对我院的关心,祝您万事如意,阖家幸福! |
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