姜堰小胖网友您好，首先对您在我院就诊遇到的不快就诊体验向您表示道歉，恳请您的谅解。- f H7 `! t+ D) f+ Z0 x v
因参加学术年会，11月3号晚我院儿骨科花双林主任提交了门诊替诊申请，11月4号号源调整操作人员进行了号源调整。因小程序未有医生停诊信息的推送，未能及时通知您。我院信息科已第一时间着手完善小程序医生停诊信息的推送功能，该功能将在两周内实现，届时将会通过微信公众号向预约就诊者点对点推送医生停诊信息。 Q5 ~1 [. m) C4 D" e w. N2 X
目前，朋友们在微信小程序中搜索“泰州市姜堰中医院智慧医院”微信小程序，登录后可在“挂号记录”功能中查看近期预约挂号记录，未就诊的预约挂号可直接在小程序上自主进行取消预约及退号操作。8 c# b2 r7 R& [$ `/ d- H6 W
因号源开放时间提前两周，两周内难免有号源调整情况的发生，在微信公众号推送医生停诊信息功能上线前，医院要求号源调整操作人员，在调整时查看并及时通知已预约或挂号的朋友。 7 |; ^2 _; d4 P9 B; q6 p# w4 h) ^4 c G如朋友们有不好的就医体验或建议可拨打我院的院长热线0523-88234508，我们会及时介入处理。8 n1 C( g5 b0 L6 E9 f1 W
再次向您表示歉意，同时感谢您对我院的关心，祝您万事如意，阖家幸福!
楼主: 姜堰小胖
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发表于 2024-11-12 10:32:48
