“双十一”过后警惕“退款”诈骗

姜堰公安

  又是一年双十一，奋战一夜，小伙伴们的购物车纷纷清空，快递陆续发货，接下来就是收快递的愉快时间了。每到这样的时刻，就要警惕骗子们伺机而动，他们以退款理赔为幌子，通过骗取消费者身份证号码、银行卡等信息后,将您卡上的钱刷个精光，骗子们通常会以商品交易失败、商品缺货、质量有问题、运输途中商品丢失......宣称能为消费者办理“退款、退货”，这样的诈骗套路其实并不稀奇。

  近日发生3起冒充某电商平台客服，实施“购物退款”类的诈骗，其中一受害者卡里2.7万余元被转走。7日最新消息，王女士网购化妆品时，陷入“退款理赔”骗局，险些被诈骗13万余元！

  几种退款诈骗你要知道：

  一、骗子通过所谓的“退款指引”，误导当事人用自己的手机在支付平台内贷款，操作成功后当事人很快便会收到自己借的钱，而骗子则称这是其退款操作不当而错转给当事人的，要求当事人退回去，以此实施诈骗。

  二、扫描所谓“客服”发来的“退款”二维码，转走与移动支付相关联的银行卡中的余额。

  三、接到客户电话，称购买的产品存在质量问题，已为你办理退款，虚情假意地问你是否收到退款，只要你说没有，骗子就会提议直接转账给你，需要你的银行卡号，一旦提供，届时你会收到一个验证码，随后诱导你输入验证码，最终等你发觉，钱已不在。

  警方提醒：在网络购物诈骗案中，各类购物退款诈骗案件占比较高。骗子通过非法手段获取了消费者的购物信息，冒充电商客服，告知消费者购买的物品有问题，并提出退款，让消费者登录其提供的“退款网址”，输入账户密码与银行发来的验证码，以此骗取账户内资金。还有骗子冒充快递小哥称快递丢失，要给予赔偿，同样要求消费者点击其提供的链接，并按要求填写。对此，消费者在得知网购退款、包裹丢失等消息后，应第一时间与卖家咨询、确认，同时，不要轻易将银行发来的验证码泄露给陌生人。

  此外，警方提醒广大消费者，不能轻信各式各样的中奖信息。当消费者收到一些商家的中奖信息、微信红包、QQ红包等，切记不要随意拨打其中提供的电话号码或点击发来的网站链接，否则有可能会让手机或电脑感染上木马病毒，导致银行账户被盗。如果不小心点击，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。